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微信小程序商城的裂变优势
编辑 : 时间 : 2020-04-07 23:02 浏览量 : 25

一、微信小程序商城裂变的优势

1. 无连接点的即时反馈

选择微信小程序商城,大多主要用于营销,围绕微信生态去做用户裂变。但是想要驱动用户去传播,整个产品最重要的上瘾机制是什么?就是用户的及时反馈。但是在微信生态里面,除非用户关注了你的公众号,而且需要是服务号,才能给他推送这种模板消息,告诉他任务进度怎么样了、赚了多少钱、或者谁关注了你、谁给你留言了等正向的及时反馈。

但很多时候做增长,绝大部分用户又都是新用户,没有关注过服务号,无法给他们做“即时反馈”。而这点在微信小程序商城上,就可以直接实现。在微信小程序商城里,只要用户点击浏览了微信小程序商城,就可以埋点收集用户form ID,给用户推送“服务通知”。这种用户的触达,微信小程序商城召回率高的能做到百分之三四十。

2. 下沉用户的幂分布,用户习惯低智的内容

第二个微信小程序商城的特征就是下沉用户的使用习惯,当时看到很多公众号,旁边都放了一个配图,有指纹去引导用户手放上去识别二维码。后来发现,如果海报上不做这个设计的话,很多用户根本就不知道这个二维码是可以去识别的。

做裂变的时候发现,五六线用户不会保存图片再发到朋友圈。甚至有一些用户不会截屏,如果图片上的二维码旁边没有写的话,用户根本就不知道这个二维码是可以长按识别的。你去观察他们朋友圈会发现,他们几乎只有转发的各种链接,没有图片+文字的内容。

后来发现微信小程序商城在群里面的展现形式非常强大。群里最多的内容除了拼多多的砍价、抢红包的链接,就是搞笑视频的引流。很多时候微信小程序商城做成有播放按钮的,很多配图就算不是视频,都会放一个播放按钮在那里。很多用户就有这个点击的习惯,加了之后点击率翻了两三番不止,因此微信小程序商城很容易匹配下沉用户的使用习惯。

二、搭建场景,让用户虽然用完即走但会走了再来

场景也是轻云电商一直在思考的,最近也在尝试如何通过场景做到用户用完即走,走了还来。各个功能的优化和插件的开发,都在努力构建场景。

三、运营的一个核心能力:共情

首先都是要考虑:你能给到对方什么、这个是不是他想要的,凭什么用户帮我们去转发和分享?背后实际就是给到他的利益有没有足够打动他。

“利”不仅仅是指钱、还可以是“情感满足”、“炫耀装逼”等等,这个“洞察”需要长期跟用户泡在一起去挖掘。这种情感利益在于你有没有满足他,方便他去装或去干什么。但是很多时候我们设计的产品和运营考虑的是要拉多少新用户、做多少的销售额,并没有去考虑这个按钮后面有没有值得他想要的东西。

四、精准粉和泛粉的运营转化

泛粉和精准粉获取逻辑是不一样的。精准粉丝获取通常是知识类的裂变、或者在泛粉中加入支付去洗粉。而有一些裂变的玩法,则是用一些经典模型,比如拼多多把猜成语的模型直接放到了首页,很容易获取到百无聊赖的家庭主妇,他们猜出来成语很容易去炫耀来形成裂变。这种情况下获取的也属于精准粉,所以产品形态和裂变模型应该是有所对应的。

五、引爆:裂变人群的3个特征

去做裂变传播的人群的三个特征:

1. 用户关系链垂直密集

其实微信就是个圈层的效应,它不像有中心化的一个广场。所以第一个特征就非常明显,整个用户关系链的密集度非常高。在座的都是互联网的创业者、有互联网的标签或者某某行业的标签,你会发现微信的社交关系链里面,50%以上的好友甚至更高,都是做职业相关的。所以比如说你是地产行业的,会发现你很多好友都是地产行业的。一旦地产行业发生相关新闻的时候,瞬间就在你的朋友圈里边刷屏了。

2. KOL的节点效应

第二个就是节点效应,因为微信是网状的效应。大节点的人自带势能,影响力非常强。很多公益的事件或者最近的像“MeToo”事件,也是属于相对高势能或者媒体人的圈子里面传播出来的。假如这件事情发生在我公司,估计也没有人问这件事情。就是因为我没有这个势能,没有这种节点的效应去传播。所以很多时候我们去做引爆的时候都会找这种高势能的人去传播。

3. 各垂直行业互联网化进程不一,根据标签改模型

另外一个是各个垂直行业里面,互联网化程度不一样,像运营人里面做的网易七节课,在运营人群中形成刷屏级的活动。这些模型都是有效,已经被验证成功了的,人性是不会变的,只不过换了不同的外衣。

做内容行业的话,单个模型可以cover就比较多。如果除了做内容的行业,又要做电商、金融的话,要对各自的用户群体喜好重新去研究一遍。但是做内容的人群,他们的喜好就那些,同一套方案发明出来之后可以复用十遍,不需要太多的成本。

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