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小程序开发对重庆美容行业都有什么帮助?
编辑 : 时间 : 2020-02-25 16:47 浏览量 : 14

在当前智能化的时代,所有的线下商家都开始转战线上市场,美容行业又怎么会放过这么好的发展机会呢,那当前最有利的线上市场也就是时下最火的微信小程序了,除了轻便的优势,庞大的流量也是各个企业和商家最青睐的地方,但并不是所有的行业都适合发展这个渠道,那今天就来带大家看看美容行业适不适合微信小程序开发。

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  一、美容行业适合微信小程序开发吗?

  1,美容行业是线下消费的大头毋庸质疑,作为线下典型的零售业代表,美容占据线下消费的重要位置。美容行业,被业界称为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的“第五大消费热点”。数据显示,目前我国美容机构市场容量已达到5350亿元。而微信小程序一直以实现线下线上相结合为初衷,自然美容可以作为重点行业之一。

  2,美容是典型的线下消费场景在所有零售业态中,美容的“强社交”属性决定它必定是线下消费的典型场景。一方面,传统电商因缺乏场景体验进入瓶颈期,急需从单纯的线上渠道下沉到线下;另一方面,传统线下实体门店几乎也迫切需要寻求线上渠道突破。而作为继公众号后另一个去中心化的渠道,小程序正与当下零售业谋求线上线下融合的诉求不谋而合。因此,小程序备受美容行业的青睐,是受市场、用户需求,以及技术发展的多重驱动。

  二、微信小程序助力美容行业发展我们都知道小程序有很多功能,那这个时候微信小程序又将如何助力美容行业的发展了?

  1、附近的小程序美容行业是线下消费场景,而小程序就是为了反哺线下,这个时候,只要你的美容店铺入驻小程序,并开放“附近小程序”功能,即又很大的机会被很多的线下用户发现你的店铺和找到你。这项功能比在店铺门店前做广告标语指示牌,或者上百度做付费推广等效果来的快也更省成本。目前使用过附近小程序的商家都反应,销售额提升了不少,而且现在是红利早期,竞争没那么大,所以越早入驻,机会越多,效果越好。

  2、扫码消费预约功能如你开通了店铺的专属小程序,就会有一个专属的太阳二维码,这样可以让进店消费的用户通过扫描小程序二维码消费,这样用户的数据就可以留在小程序的后台上面了。用户后期可以通过商家小程序在上面进行预约服务,而商家也因此累计了很多用户大数据,这样商家再也不用花很多钱去做专门的APP管理后台软件了,这里也为客户节省了很多成本和开销。

  3、发送卡卷功能商家在线下设置优惠买单的二维码,由于小程序体验快的特点,消费者无需下载安装直接扫描二维码后就能进入商家店铺页面。在完成优惠买单的同时也能看到商家店铺下所有活动,例如团购、优惠买单等。而且消费者进入商家店铺页面就等于进入门店O2O微信小程序了。

  三、美容行业小程序开发有哪些功能?

  1、进入美容院小程序:领取优惠券,优惠券是促销方式之一,主要是让顾客需享受到美容院产品或服务的优惠,促进客户购买欲。

  2、服务介绍:首页上可以轮播展示美容会所干净舒适的环境,有可点击的分类美容产品,功能、价格、耗时、销量、优惠等。一目了然,满足用户服务需求。

  3、选择预约:点开产品后,有美容师的详细介绍、可预约时间、到店服务等,并线上进行结算。客户也可以将小程序置顶在微信聊天界面,拖放置手机桌面上,进一次即产生永久联系。

  4、新人尝鲜:客户第一次消费,感觉价格高,又不敢直接办理会员卡,担心上当。没关系,第一次可以通过新人尝鲜价享受优惠,觉得没问题,服务满意再办理会员卡充值,或消费其它项目。

  5、在线客服:前两项是在顾客浏览时有效吸引其注意力,但结合实际交流场景,在用户对你感兴趣后,往往会同时产生疑问。“效果怎么样”“多长时间能做完”……诸如此类的问题是很好的互动介质,成功将顾客的身份从“浏览者”转变为“参与者”,提升了到店概率。

  6、营业信息:当顾客通过“进入小程序——浏览信息——客服解惑”决定去你的门店,此时最重要的就是为TA提供一张路线图了。小程序采用腾讯地图,以门店位置信息为终点,实时显示顾客当前位置,顾客只需点击位置信息就可以开始导航。当然,营业时间也必不可少,以免顾客在歇业时间到店体验变差。

  7、评价推介:为了增强美容效果传播力度,可以添加客户的点评功能,通过用户的反馈来提高信任和认可。当然女孩都是爱美的,在朋友圈晒照片是最常见的体现,利用小程序在群和好友分享的功能,女性朋友之间相互推荐,实现口碑传播,达到裂变式推广效果。

  8、优惠买单:可以满足顾客在线下购买在线上买单的需求,对于顾客多了一个买单的途径,同时又可以享受优惠,大大提升了顾客的消费体验,增加了与客户的粘性。

  9、会员卡领取:现在人们很反感工作人员反复提醒开卡办会员。线上会员办理则避开这一缺点,将会员办理的主动权交到了顾客手中。小程序会员卡有积分赠送、优惠券领取等活动,引导散客降低防备心理自发成为会员。这一步也使商家拥有了顾客手机号,让后期营销活动容易进行。

  10、会员管理:与线下会员制管理相同,线上会员管理也不容忽视,做好会员维护才算真正拥有了会员。包括:会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等方面,统一放置在“我的”栏目里面。

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